Luohe Goldenshell للمعدات الميكانيكية-ضمان ما بعد البيع
بعد شراء معدات Luohe Goldenshell الميكانيكية، سوف تحصل على خدمة ما بعد البيع الشاملة-، بما في ذلك التثبيت والتشغيل في الموقع-، وتوجيهات المستخدم، والضمان المجاني، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتوريد قطع الغيار، والدعم الفني طويل الأمد-.
الاستجابة السريعة
نعد بتقديم رد واضح خلال 24 ساعة من تلقي تعليقات العملاء عبر الهاتف أو WeChat أو موقعنا الرسمي. في حالة حدوث عطل كبير في المعدات، سيتم تعيين شخص متخصص لمعالجة المشكلة في نفس اليوم.
التثبيت والتشغيل
تأتي جميع معدات المصنع مزودة بخدمة التثبيت في الموقع-. سيقوم مهندسونا بمساعدة العملاء في وضع المعدات، والأسلاك، وتوصيلات الأنابيب، وتشغيل النظام حتى تعمل الماكينة بثبات.
التوجيه الفني
إذا كان لدى العملاء أي أسئلة تشغيلية أثناء الاستخدام، فإننا نقدم لهم -إرشادات فيديو عن بعد-واحدة تلو الأخرى لمساعدتهم على التعرف على عناصر التحكم في الأزرار، وإعدادات البرنامج، وإجراءات التنظيف، واستكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها.
ضمان مجاني
تأتي جميع المعدات مع ضمان مجاني لمدة عام-من تاريخ التسليم. خلال فترة الضمان، سيتم إصلاح أو استبدال أي أعطال ميكانيكية أو إلكترونية أو كهربائية لم تنتج عن خطأ بشري.
خدمة مدى الحياة
وحتى بعد انتهاء فترة الضمان، فإنك تحصل على دعم فني مدى الحياة. نحن نقدم خدمة استبدال قطع الغيار وترقيات البرامج وتوصيات تحسين النظام لضمان تشغيل مستقر وطويل الأمد- للمعدات الخاصة بك.
توريد الملحقات
نحن نحتفظ بمخزون مستمر من أجزاء التآكل القياسية للمعدات الرئيسية، مثل الأختام، والصمامات اللولبية، ومجموعات الشفرات، وعناصر التسخين. ما عليك سوى تقديم رقم الجهاز أو اسم الجزء للطلب السريع والتسليم.
إدارة الأرقام
يتم تعريف كل جهاز من قبل المصنع-برقم فريد ويتم إنشاء ملف خدمة تفصيلي. يتيح لك هذا الرقم تحديد موقع طراز المعدات والتكوين وسجلات الصيانة التاريخية بسرعة أثناء خدمة ما بعد-المبيعات، مما يؤدي إلى تحسين كفاءة المعالجة.